Politique de livraison
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🚚 Délais de livraison
| Destination | Délai estimé | Frais |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 8-15 jours ouvrés | 4,90 € (gratuit dès 30€) |
| Belgique, Luxembourg, Suisse | 10-18 jours ouvrés | 7,90 € |
| Reste de l'Europe | 12-21 jours ouvrés | 9,90 € |
📦 Préparation de commande
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès l'expédition.
📍 Suivi de colis
Le numéro de suivi vous est communiqué par email. Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur (La Poste, Colissimo, ou notre partenaire international).
⚠️ Cas particuliers
- Adresse incorrecte : merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande. Toute erreur peut entraîner un retard ou un retour à l'expéditeur (frais de réexpédition à votre charge).
- Colis perdu : en cas de non-réception après les délais maximums, contactez-nous, nous lancerons une enquête transporteur.
- Période de soldes / Black Friday : les délais peuvent être prolongés de 3 à 5 jours.